신청 안내
경기도 군포시 폐가전 무료수거 신청과 예약 변경 확인
군포시에서 폐가전 방문수거를 예약했는데 날짜나 품목을 바꿔야 한다면 배차가 진행됐는지부터 확인하세요. 접수 결과는 공식 예약내용 조회 화면에서 확인할 수 있습니다. 예약번호를 잊어도 찾기 경로가 있지만, 다른 사람의 예약을 임의로 조회해서는 안 됩니다.
1. 예약번호와 실제 신청 품목을 확인하세요
공식 예약내용 조회/취소 화면에는 연락처와 예약번호 입력란이 있습니다. 본인 번호로 결과를 확인하세요. 잊었다면 예약 번호찾기를 이용하세요. 공개 화면 이후의 문자나 버튼을 단정하지 말고 조회 결과를 직접 확인하세요.
날짜뿐 아니라 등록된 품목과 개수도 대조하세요. 냉장고·세탁기·에어컨, 31인치 이상 TV·모니터는 지정 단일 품목 1개부터이고, 30인치 이하 화면과 중소형 전자제품은 지정 다량 품목 5개 이상입니다. 예약 품목과 실제 제품이 다르거나 수량이 줄었다면 그대로 배출하기 전에 변경 가능 여부를 확인하세요.
- 전국 공통 제외: 원형 훼손, 인력 수거 불가, 가스·기름·광물 혼합, 가구·인테리어 제품. 날짜 변경으로 수량 기준이 달라지지 않습니다.
표를 좌우로 밀어 보세요.
| 품목 | 수거 구분 | 수량 기준 | 준비사항 | 제외 조건 |
|---|---|---|---|---|
| 냉장고·세탁기 | 전국 단일 | 1개부터 | 예약 품목 대조 | 원형 훼손 |
| 에어컨·벽걸이 TV | 전국 단일 | 1개부터 | 철거 상태 확인 | 미철거 |
| 30인치 이하 TV·모니터 | 전국 다량 | 5개 이상 | 변경 후 수량 확인 | 소량 단독 |
| 중소형 전자제품 | 전국 다량 | 5개 이상 | 규격·수량 확인 | 소량 단독 |
| 초소형 전자제품 | 추가 품목 | 대상 품목과 함께 | 추가 등록 확인 | 단독 신청 대상 아님 |
- 조회 정보
- 본인 연락처·예약번호
- 번호 분실
- 공식 예약 번호찾기 이용
- 변경·취소
- 모바일·인터넷 또는 콜센터
- 배차 이후
- 콜센터 또는 수거매니저 문의
2. 방문 전날 배차 여부에 따라 연락처가 달라집니다
e순환거버넌스 공식 FAQ는 예약 변경·취소를 모바일, 인터넷 또는 1599-0903 콜센터에서 할 수 있다고 안내합니다. 다만 방문 전날 배차가 진행된 상태에서는 콜센터 또는 수거매니저를 통해 처리해야 합니다. 조회 화면에서 변경할 수 없다고 새 예약을 무작정 중복으로 만들지 말고 배차 상태를 확인하세요.
콜센터 운영시간은 평일 08:00~18:00이며 점심시간은 12:00~13:00입니다. 토·일요일과 공휴일에는 쉽니다. 군포시 주소의 수거 가능 날짜는 공식 지역 조회와 예약 결과가 기준입니다. 차량은 월~토요일에 운영하지만 지역별 가능 요일이 다르므로 변경할 날짜를 임의로 약속할 수 없습니다.
3. 바뀐 일정에 맞춰 배출 상태를 다시 준비하세요
새 예약을 아직 하지 않았다면 제품명·규격·개수, 군포시 주소와 연락처를 정리해 공식 신청 화면의 동의, 수거정보, 품목, 기본정보·본인인증, 확인 순서로 진행하세요. 기존 예약을 변경했다면 조회 화면에서 최종 날짜와 품목을 다시 확인하세요. 민간 안내 사이트에서는 예약을 대신 변경하거나 취소하지 않습니다.
집 안 수거에는 신청자 동행이 필요하며 요청하면 문 앞이나 마당에서도 받습니다. 에어컨·벽걸이 TV 등 고정된 제품은 미리 철거돼 있어야 합니다. 엘리베이터를 이용할 수 없는 큰 제품은 공식 FAQ상 건물 밖 또는 계단 없는 1층에 배출해야 수거됩니다. 제품 안의 음식물·쓰레기·포장재도 제거하세요.
1) 고장과 훼손을 구분하세요
작동하지 않는 제품도 수거할 수 있지만 분해·절단·화재 등으로 원형이 훼손된 제품은 제외됩니다. 변경한 품목이 해당하는지 다시 확인하세요.
공식 예약내용 조회·취소
연락처와 예약번호로 결과를 확인하고 변경·취소 경로를 살펴보세요.
이 사이트는 민간 안내 사이트이며 신고·예약을 직접 접수하거나 대행하지 않습니다.
군포시 예약 변경·취소 관련 궁금한 점
1) 방문 전날 인터넷에서 취소할 수 없으면 어떻게 하나요?
배차가 진행됐다면 공식 FAQ에 따라 1599-0903 콜센터 또는 수거매니저에게 연락하세요.
2) 예약번호를 못 찾으면 타인 번호로 조회해도 되나요?
본인 예약에 사용한 연락처로 공식 예약 번호찾기를 이용하세요. 타인 정보로 조회하지 마세요.
3) 품목을 줄여 소형가전 네 개만 남아도 수거되나요?
전국 다량수거의 지정 품목 5개 이상 기준에 못 미칩니다. 변경 전에 콜센터에 확인하고 군포시 별도 배출 경로를 살펴보세요.
