신청 안내
서울 폐가전 무상수거 지역 선택과 예약 안내
서울에서 폐가전을 내놓기 전, 제품의 종류·수량과 우리 동네 예약 가능 여부를 확인하세요. 전국 무상방문수거 기준에 맞지 않는 소형가전은 자치구별 배출 안내로 이어집니다.
1. 서울 폐가전 수거 대상과 품목 기준
폐가전 무상방문수거는 고장 여부와 관계없이 원형이 보존된 제품을 대상으로 합니다. 냉장고·세탁기·에어컨과 31인치 이상 TV·모니터는 단일 1개부터, 30인치 이하 화면 제품과 중소형 전기·전자제품은 다량 5개 이상부터 신청합니다.
기타 전기·전자제품은 가로+세로+높이의 합과 중량 중 더 높은 규격으로 선택합니다. 중형은 150~200cm 미만 또는 12~40kg 미만, 중소형은 50~150cm 미만 또는 1~12kg 미만입니다. 초소형은 단일·다량 품목과 함께 추가할 수 있습니다.
- 공통 제외: 분해·절단·화재 등 원형 훼손, 가구·조명 등 비대상 품목, 광물·가스·기름 혼용 제품. 인력 수거가 어려우면 사전 조치가 필요합니다.
표를 좌우로 밀어 보세요.
| 품목 | 수거 구분 | 수량 기준 | 준비사항 |
|---|---|---|---|
| 냉장고·세탁기·에어컨 | 단일 | 1개부터 | 설치·고정 제품만 철거 |
| 31인치 이상 TV·모니터 | 단일 | 1개부터 | 벽걸이는 미리 분리 |
| 30인치 이하 TV·모니터 | 다량 | 5개 이상 | 예약 품목에 입력 |
| 기타 중형 전기·전자제품 | 단일 | 1개부터 | 규격 확인 |
| 기타 중소형 전기·전자제품 | 다량 | 5개 이상 | 규격 확인 |
| 무선이어폰 등 초소형 | 추가 | 단일·다량과 함께 | 함께 배출 |
- 신청 제도
- 폐가전 무상방문수거
- 단일 수거
- 해당 품목 1개부터
- 다량 수거
- 해당 품목 5개 이상
- 지역 확인
- 시도·시군구·읍면동 선택 후 조회
2. 예약 가능 지역과 수거 일정 확인
예약 지역 조회에서 서울특별시 → 시군구 → 읍면동을 고르고 조회하세요. 하위 지역 선택 목록에 주소가 없으면 1599-0903에 문의합니다. 실제 수거 가능 날짜는 신청 화면에서 확인해야 합니다.
콜센터는 평일 08:00~18:00(점심 12:00~13:00), 수거는 월~토요일 운영하되 지역별 가능 요일은 다릅니다. 소형가전이 다량 5개 기준에 못 미치면 거주 자치구의 별도 배출 방법을 확인하세요.
서울 자치구별 배출 안내
거주하는 자치구를 선택하세요. 상세글이 공개된 지역은 해당 글로 이동합니다.
3. 무료수거 신청과 배출 준비
신청 전 주소·연락처를 준비하고 품목·수량을 확인하세요. 공식 화면에서 개인정보 동의 → 수거정보 → 품목 입력 → 기본정보·본인인증 → 예약확인 순서로 진행합니다. 완료 뒤에는 연락처와 예약번호로 예약내용 조회/취소 화면에서 결과를 확인합니다.
1) 수거 장소와 제품 상태
보통 예약한 제품을 집 안에서 수거하며, 집 안 수거에는 고객 동행이 필요합니다. 요청하면 문전 수거도 가능합니다. 엘리베이터를 쓸 수 없거나 계단만 있는 곳의 대형가전은 건물 밖 또는 계단 없는 1층에 배출해야 합니다. 설치·고정 제품만 미리 철거하고, 인력 수거가 어려운 경우에는 수거 가능한 상태로 조치하세요.
2) 예약 변경과 번호 확인
변경·취소는 인터넷·모바일 또는 콜센터에서 가능합니다. 수거 전일 배차가 진행된 뒤에는 1599-0903이나 수거매니저에게 연락하세요. 예약번호 찾기로 번호를 재발송하면 같은 휴대폰 번호의 기존 예약번호가 모두 초기화됩니다.
폐가전 무상방문수거 공식 신청
품목·수량과 주소를 확인한 뒤 공식 예약 화면에서 신청하세요.
이 사이트는 민간 안내 페이지입니다. 예약 접수와 변경은 e순환거버넌스 공식 사이트에서 진행됩니다.
서울 폐가전 무상수거 관련 궁금한 점
1) 고장난 가전도 방문수거되나요?
고장 자체는 수거 제외 사유가 아닙니다. 다만 분해·절단·화재 등으로 원형이 훼손됐다면 수거할 수 없습니다.
2) 계단만 있는 집의 냉장고도 집 안에서 가져가나요?
공식 FAQ는 엘리베이터 이용이 어렵거나 계단만 있는 곳의 대형가전은 건물 밖 또는 계단 없는 1층에 배출할 때만 수거 가능하다고 안내합니다.
3) 예약번호를 다시 찾으면 기존 번호를 쓸 수 있나요?
아니요. 같은 휴대폰 번호로 예약된 건들의 기존 예약번호가 모두 초기화된다고 공식 화면에 안내돼 있습니다.
